POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: DUQUE & WITTMAACK, S.L.
NIF: B67200378
Domicilio: Calle Vila de Lloret, 89, 17300 Blanes (Girona), España
Correo electrónico: info@duquewittmaack.academy
Teléfono: +34 872 020 350
ACADEMIA DUQUE & WITTMAACK constituye el área formativa de DUQUE & WITTMAACK, S.L.
2. QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS
En función de la relación mantenida con el usuario o alumno, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos y de contacto; datos necesarios para gestionar solicitudes de información, admisión y matrícula; información académica relacionada con la formación; datos administrativos, económicos y de facturación; comunicaciones mantenidas con la Academia; y cualesquiera otros datos facilitados voluntariamente por el interesado que resulten necesarios para la gestión de la relación académica o contractual.
La Academia procurará no solicitar datos personales que no resulten necesarios para las finalidades correspondientes.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Consultas y solicitudes de información. Atender comunicaciones, consultas y solicitudes recibidas a través de formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios habilitados.
Admisión y solicitud de matrícula. Gestionar las solicitudes de acceso a las formaciones, comprobar disponibilidad de plazas y realizar las actuaciones precontractuales solicitadas por el interesado.
Formalización y gestión de la matrícula. Tramitar la documentación académica y contractual, gestionar pagos, facturación y demás actuaciones necesarias para la prestación del servicio contratado.
Gestión académica. Organizar las actividades formativas, controlar asistencia y participación, gestionar evaluaciones, tutorías, trabajos académicos, acceso al Campus Virtual, materiales docentes y expedición de diplomas o acreditaciones.
Comunicaciones relacionadas con la formación. Remitir información necesaria sobre calendarios, sesiones, incidencias, documentación, cambios organizativos y demás aspectos vinculados a la formación contratada.
Cumplimiento de obligaciones legales. Atender obligaciones fiscales, contables, administrativas, de protección de consumidores, protección de datos y cualesquiera otras legalmente exigibles.
Comunicaciones informativas o comerciales. Cuando el interesado haya prestado su consentimiento específico, remitir información sobre nuevas formaciones, actividades, publicaciones o contenidos de ACADEMIA DUQUE & WITTMAACK.
El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales es voluntario y su negativa no afecta al proceso de matrícula ni a la prestación de la formación.
4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
La base jurídica dependerá de cada finalidad:
Para atender consultas generales, la base podrá ser el consentimiento del interesado o la adopción de medidas precontractuales solicitadas por éste.
Para gestionar solicitudes de admisión y matrícula, la base es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
Para formalizar y desarrollar la formación, gestionar pagos, Campus Virtual, actividad académica y expedición de documentación, la base es la ejecución del contrato.
Para las obligaciones fiscales, contables, administrativas y demás obligaciones legales, la base es el cumplimiento de una obligación legal.
Para el envío de comunicaciones comerciales que requieran consentimiento, la base será el consentimiento expreso del interesado.
El RGPD exige identificar tanto las finalidades como la base jurídica del tratamiento en el momento de recabar los datos.
5. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS
Los campos identificados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder tramitar la correspondiente solicitud.
La negativa a facilitar aquellos datos que resulten indispensables podrá impedir la gestión de la solicitud, formalización de la matrícula o prestación del servicio solicitado.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos correspondientes a solicitudes que no culminen en contratación se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar posibles responsabilidades derivadas de la misma.
Cuando exista una relación contractual o académica, los datos se conservarán mientras ésta permanezca vigente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las obligaciones legales y posibles responsabilidades.
La documentación contable, fiscal y contractual se conservará durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones comerciales se tratarán hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles y posteriormente serán eliminados de forma segura.
7. DESTINATARIOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS
Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.
Podrán tener acceso a los datos, cuando resulte necesario para prestar sus servicios, proveedores que actúen por cuenta de DUQUE & WITTMAACK, S.L., entre ellos proveedores de alojamiento web, correo electrónico, formularios, plataformas tecnológicas, Campus Virtual, servicios informáticos, almacenamiento, comunicaciones y otros servicios auxiliares.
Asimismo, los datos podrán comunicarse, cuando resulte necesario o exista obligación legal, a entidades financieras, proveedores de servicios de pago, asesorías fiscales o contables, administraciones públicas, órganos judiciales y demás autoridades competentes.
Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento deberán tratar los datos conforme a las instrucciones de DUQUE & WITTMAACK, S.L. y a la normativa de protección de datos aplicable.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
La utilización de determinados proveedores tecnológicos puede implicar que algunos datos personales sean tratados desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, DUQUE & WITTMAACK, S.L. adoptará las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos, aplicando cuando proceda medidas adicionales de protección.
La normativa exige informar, cuando exista una transferencia internacional, de su existencia y de las garantías aplicables.
9. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES
No se adoptan decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o alumnos basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.
No se elaboran perfiles destinados a adoptar decisiones automatizadas sobre la admisión, matrícula, evaluación académica o prestación de los servicios formativos.
10. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Las personas interesadas pueden ejercer, cuando proceda, los derechos de:
Acceso, para conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación, para corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión, para solicitar la eliminación de los datos cuando concurran los requisitos legales.
Oposición, para solicitar que determinados tratamientos no continúen.
Limitación del tratamiento, en los supuestos previstos legalmente.
Portabilidad, para recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte aplicable.
Asimismo, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, éste podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Los derechos podrán ejercerse mediante comunicación dirigida a:
DUQUE & WITTMAACK, S.L.
Calle Vila de Lloret, 89
17300 Blanes (Girona)
info@duquewittmaack.academy
Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional adecuada y proporcional.
La persona interesada tiene asimismo derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable. La información sobre estos derechos forma parte del contenido exigible de la segunda capa informativa.
11. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
DUQUE & WITTMAACK, S.L. aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, los riesgos asociados al tratamiento y el estado de la técnica.
Las personas que intervengan en el tratamiento de datos estarán sujetas a los correspondientes deberes de confidencialidad.
12. DATOS DE MENORES
Las formaciones de ACADEMIA DUQUE & WITTMAACK están orientadas principalmente a personas adultas.
Cuando la participación de una persona menor de edad resulte jurídicamente posible, se aplicarán las exigencias legales correspondientes en materia de consentimiento, representación y protección de datos.
13. GRABACIÓN DE SESIONES FORMATIVAS
Determinadas sesiones formativas podrán ser grabadas cuando ello resulte necesario o conveniente para finalidades académicas.
Cuando vaya a realizarse una grabación, los participantes serán informados previamente de su realización, finalidad, condiciones de acceso y periodo de disponibilidad.
Las grabaciones destinadas a finalidades promocionales o diferentes de la propia actividad académica requerirán, cuando proceda, una autorización específica e independiente.
Los alumnos no podrán grabar, reproducir ni difundir sesiones, materiales o intervenciones de terceros sin la correspondiente autorización.
14. IMÁGENES Y CONTENIDOS PROMOCIONALES
La utilización de imágenes, voz, vídeos o testimonios identificables de alumnos con finalidades promocionales o publicitarias se realizará únicamente cuando exista una base jurídica adecuada y, cuando sea necesario, mediante consentimiento específico, informado y voluntario.
La negativa a autorizar estos usos no afectará al acceso ni al desarrollo de la formación.
15. ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA
DUQUE & WITTMAACK, S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios normativos, modificaciones de los tratamientos efectuados, incorporación de nuevos proveedores o cambios en los servicios ofrecidos.
Última actualización: septiembre de 2026.